misskey/src/docs/cs-CZ/general/troubleshooting.md

トラブルシューティング

ℹ️ よくある質問も合わせてお役立てください。

問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。 該当する項目が無い、もしくは手順を試しても効果がない場合は、サーバーの管理者に連絡するか不具合を報告してください。

クライアントが起動しない

ほとんどの場合、お使いのブラウザまたはOSのバージョンが古いことが原因です。 ブラウザおよびOSのバージョンを最新のものに更新してから、再度試してみてください。

これは稀ですが、それでも起動しない場合は、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。

ページが読み込めない

クライアントが起動するもののページが読み込めないというエラーが出る場合は、ネットワークに問題がないか確認してください。また、サーバーがダウンしていないか確認してください。

これは稀ですが、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。

まだ問題がある場合は、サーバーの問題と思われるのでサーバーの管理者に連絡してください。

クライアントの動作が遅い

以下を試してみてください:

• クライアント設定で「UIのアニメーションを減らす」を有効にする
• クライアント設定で「モーダルにぼかし効果を使用」を無効にする
• お使いのブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを有効にする
• お使いのデバイスのスペックを上げる

通知やアンテナ等の点滅が消えない

点滅は、未読のコンテンツがあることを示しています。通常点滅が消えない場合は、コンテンツを遡ると未読なコンテンツが残っています。 すべて既読にしたと思われるのに、それでもなお点滅が続く場合(おそらく不具合と思われます)は設定から強制的にすべて既読扱いにすることができます。

Renoteができない

フォロワー限定のノートはRenoteすることはできません。

UI上で特定の要素が表示されない

広告ブロッカーを使用しているとそのような不具合が発生することがあります。Misskeyではオフにしてご利用ください。

UI上で未翻訳の部分がある

ほとんどの場合、単に翻訳が間に合っていないだけで、不具合ではありません。翻訳が終わるまでお待ちください。 翻訳に参加していただくことも可能です。